Zarządzanie i Inżynieria Usług

Perspektywy zawodowe po ukończeniu kierunku

Absolwenci są przygotowani do podjęcia pracy w różnych środowiskach, w tym w zarządzaniu projektami, obsłudze dużych kontraktów, obsłudze klienta w branży usług przemysłowych, konfiguracji i implementacji systemów IT oraz zarządzaniu operacjami w przedsiębiorstwach sieciowych. Posiadają również umiejętności niezbędne do założenia własnej firmy, ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystania mediów społecznościowych w celach marketingowych.

Kompetencje absolwenta

Absolwent ma aktualną wiedzę na temat trendów w organizacji i technologii w branży usługowej. Posiada umiejętności w zakresie planowania biznesowego, które obejmują aspekty techniczne, organizacyjne, marketingowe i finansowe. Znajomość narzędzi informatycznych umożliwia projektowanie, planowanie, realizację i zarządzanie usługami. Absolwent efektywnie stosuje techniki menedżerskie specyficzne dla sektora usług, w tym standaryzację procesów usługowych, oraz posiada umiejętności w zakresie marketingu z wykorzystaniem mediów społecznościowych. Kształcenie na tym kierunku przebiega w oparciu o innowacyjną formułę, która zakłada nowoczesne podejście do zarządzania projektami.